COLORFLEX BY A.K. : ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. PRÄAMBEL
Der Online-Shop www.colorflex-by-ak.eu wird von der Abikido SA betrieben. Der Online-Shop www.colorflex-by-ak.eu stellt folgende Informationen zur Verfügung: Die rechtlichen Hinweise, die eine genaue Identifizierung der Firma Abikido SA ermöglichen. Die Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Güter. Den Preis, der in Euro für die angebotenen Waren und Dienstleistungen zu zahlen ist, einschließlich aller Steuern für Frankreich, Belgien, Luxemburg und Deutschland. In den angegebenen Preisen ist der Versandkostenanteil nicht enthalten. Gegebenenfalls werden die Versandkosten angezeigt. Die Angabe der Zahlungs-, Lieferungs- und Ausführungsbedingungen. Das Bestehen eines Widerrufsrechts. Und die Gültigkeitsdauer des Angebots und des Preises. All diese Informationen werden auf Französisch präsentiert. Die Fotografien, die die Produkte auf www.colorflex-by-ak.eu darstellen, sind kein Vertragsbestandteil. Wenn sich Fehler oder Änderungen, die sich aus der Verarbeitung dieser Fotografien ergeben, eingeschlichen haben, kann die Abikido SA aus diesem Grund unter keinen Umständen haftbar gemacht werden. Bestellungen können nur zwischen Abikido SA und einer nichtkommerziellen natürlichen Person aufgegeben werden. Vor der Produktbestellung erklärt der Kunde, dass der Erwerb der genannten Produkte nicht direkt mit seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang steht und ausschließlich für seinen persönlichen Gebrauch bestimmt ist. Ferner erklärt der Kunde vor der Bestellung, dass er über die volle Geschäftsfähigkeit verfügt (volljährig, nicht unter Vormundschaft oder Kuratel stehend), die es ihm erlaubt, sich im Sinne der vorliegenden AGB zu verpflichten. Der so zustandegekommene Kaufvertrag unterliegt luxemburgischem Recht.
2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden ""AGB"") enthalten die gesamten Verpflichtungen der Parteien im Verhältnis zueinander. Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten enthalten sind, mit Ausnahme verheriger ausdrücklicher und schriftlicher Verzichtserklärungen. Der Kunde erkennt an, zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop der Website abitare-kids.com, diese besonderen Verkaufsbedingungen, die auf diesem Bildschirm erscheinen, zur Kenntnis genommenzu haben, und er erklärt sie ausdrücklich, sie vorbehaltlos und in ihrer Gesamtheit anzunehmen. Die Abikido SA verpflichtet sich, ihre Rolle als Verkäufer unter diesen Bedingungen zu respektieren. Der Kunde bestätigt, darüber informiert worden zu sein, dass seine Annahme dieser Bedingungen nicht die handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments voraussetzt, wenn er Produkte und Dienstleistungen, die im Online-Shop www.colorflex-by-ak.eu angeboten werden, bestellt. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu editieren, wobei klargestellt wird, dass sowohl die Speicherung als auch die Edition dieses Dokuments in der alleinigen Verantwortung des Kunden erfolgt, da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sich ändern können. In diesem Fall sind die Bedingungen maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gelten.
3. VERTRAGLICHE DOKUMENTE
Dieser Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten in absteigender hierarchischer Reihenfolge: Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen; das Bestellformular. Im Falle eines Widerspruchs zwischen Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die höherrangigen Bestimmungen Vorrang.
4. BESTELLUNG
Automatische Registrierungssysteme gelten als Nachweis der Art, des Inhalts und des Datums der Bestellung. Abikido SA bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung durch eine E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag wird erst mit der Bestellbestätigung mit allen Vertragsbestandteilen (bestellte Produkte, Preis, Lieferzeiten, Versandkosten, AGB...) wirksam. Abikido SA behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht. Bestellungen, die per Überweisung bezahlt werden, werden erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Bei Nichtbezahlung gilt die Bestellung als nichtig. Verfügbarkeits- und Lieferzeiten sind ab dem Datum des Zahlungseingangs neu zu berechnen. Abikido SA empfiehlt dem Kunden, seine Bestelldaten auf einem Papierbeleg oder digital auf zuverlässigen Medien gespeichert aufzubewahren. Der Kunde muss die Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen, die er bei der Bestellung angibt, überprüfen. Diese Informationen sind für den Käufer bindend: Im Falle eines Irrtums, insbesondere in den Angaben zum Adressaten, kann der Verkäufer für diese Fehler bei der Dateneingabe und die Folgen in Gestalt etwaiger Verspätungen, Lieferfehler oder der Unmöglichkeit der Lieferung nicht verantwortlich gemacht werden. In diesem Zusammenhang sind alle Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen.
5. PRODUKTINFORMATIONEN
Das Unternehmen Abikido SA präsentiert auf seiner Website abitare-kids.com die zum Verkauf angebotenen Produkte mit allen Merkmalen, die erforderlich und ausreichend sind, damit der potenzielle Käufer sich vor der Bestellung über die wesentlichen Merkmale der Produkte informieren kann die er kaufen möchte. Die Angebote der Firma Abikido SA gelten nur, solange der Vorrat reicht. Abikido SA behält sich das Recht vor, die Produktpalette in Übereinstimmung mit den von seinen Lieferanten auferlegten Beschränkungen zu ändern. Die Fotografien, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die reproduziert und illustriert werden, sind vertraglich nicht bindend. Dementsprechend haftet die Abikido SA nicht für Fehler oder Auslassungen in diesen Fotos, Texten oder Grafiken, Informationen oder Merkmalen der Produkte oder im Falle von Änderungen der Produkteigenschaften durch die Lieferanten. Abikido SA wird alles daran setzen, dass die fotografische Darstellung der Produkte auf der Website abitare-kids.com so originalgetreu wie möglich ist. Es ist jedoch möglich, dass das Aussehen des Produkts oder der Produkte nicht vollständig den Produkten entspricht. Die Produkte werden in der Fotografie manchmal mit anderen Produkten präsentiert. In der Beschreibung wird angegeben, was zum Produkt gehört und was nicht. Abikido SA kann für die Nichterfüllung des Vertrages nicht haftbar gemacht werden, sofern diese auf Nichtvorrätigkeit oder Nichtverfügbarkeit der Ware, höhere Gewalt, vollständige oder teilweise Störungen, insbesondere Streiks im Post- und Transport- und oder Kommunikationssektor, Überschwemmungen oder Brände zurückzuführen ist. Falls es ganz oder teilweise unmöglich ist, die Produkte zu benutzen, insbesondere wegen Inkompatibilität des Materials, löst dies keinen Entschädigungs- oder Rückerstattungsanspruch oder eine Haftpflicht Abikido SA aus, da es dem Kunde allein obliegt, über die Kompatibilität der bestellten Produkte mit den bereits in seinem Besitz befindlichen Produkten zu befinden. Abikido SA garantiert dem Käufer im Falle versteckter Mängel gelieferter Produkte entweder den Umtausch fehlerhafter Produkte oder von Teilen, die sie für ihren Gebrauch ungeeignet machen, oder die Erstattung, ohne vom Käufer für etwaige schädliche Folgen dieser versteckten Mängel haftbar gemacht werden zu können.
6. PREISE
Die Preise sind in Euro angegeben. Der in der Produktbeschreibung angegebene Preis umfasst nicht den Versand. Der in der Bestellbestätigung angegebene Preis ist ein Endpreis inkl. Steuern und Mehrwertsteuer. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte sowie Gebühren für Versand, Verpackung und Lagerung von Waren sowie Transport- und die Inbetriebnahmekosten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer, und jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch in den angegebenen Preisen der auf der Website präsentierten Produkte berücksichtigt, und zwar ab dem Datum der Änderung des Steuersatzes. Die vollständige Zahlung muss bei der Bestellung erfolgen, sofern kein spezielles Angebot auf der Website gemacht wird. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Vorauszahlung oder Anzahlung betrachtet werden.
7. BEZAHLUNG
Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der ihm von Abikido SA zugesandten Bestellbestätigung angegeben ist. Die Zahlung des Gesamtpreises ist mit der Bestellung fällig. Der Kunde hat die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Kreditkarte (VISA oder EUROCARD-MASTERCARD) oder Banküberweisung. Der Kunde garantiert Abikido SA, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode bei der Validierung des Bestellformulars zu verwenden. Im Zusammenhang mit der Zahlung per Kreditkarte (VISA oder EUROCARD-MASTERCARD) setzt Abikido SA alle notwendigen Mittel ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer online übermittelten Daten zu gewährleisten. Diese Online-Zahlung verwendet das SLL-Protokoll (Secure Socket Layer) über das BNP PARIBAS Mercanet-System. Die übertragenen Informationen werden per Software verschlüsselt und können während der Übertragung im Netz nicht gelesen werden. Dass die Übertragung per Software verschlüsselt erfolgt, erkennen Sie als Kunde daran, dass das Vorhängeschloss-Symbol in Ihrem Browser erscheint. Wenn die Bankverbindung (Kartennummer und Gültigkeitsdatum) übergeben wird, wird die URL-Adresse zu einer https-URL (das ""s"" für Sicherheit) und nicht mehr zu einer http-Adresse. Gemäß dem Gesetz vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur gilt die Online-Übermittlung der Kartennummer und die endgültige Bestätigung der Bestellung als Nachweis der Vollständigkeit der Bestellung und der fälligen Beträge für die Zahlung dieser Bestellung. Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn das betreffende Bankzahlungszentrum seine Zustimmung erteilt hat. Eine Ablehnung der Autorisierung durch das Bankinstitut storniert automatisch und entschädigungslos die Bestellung, und der Kunde wird hierüber per E-Mail benachrichtigt. Sofern des Weiteren bei der Eingabe der Bestellung eine Störung auftritt, ist die Bestellung nichtig, und der Kunde muss den Bestellvorgang wiederholen. Das Kundenkonto wird mit dem Einkaufsbetrag belastet, sobald die Bestellung bearbeitet wird. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Kunde eine Banküberweisung an Abikido SA vornehmen. Der Kunde muss auf der Zahlungsseite die Option ""Zahlung per Banküberweisung"" auswählen. Alle Details für die Überweisung werden auf dem Bestellformular angegeben. Nach der Bestätigung seiner Bestellung braucht der Kunde nur noch seine Überweisung auf das Konto von Abikido SA zu tätigen. Er muss im Verwendungszweck der Überweisung seinen Namen und seine Bestellnummer angeben. Etwaige Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden. Abikido SA behält sich das Recht vor, jegliche Auftragsbearbeitung und Lieferung auszusetzen, falls die Zahlung per Kreditkarte von offiziell akkreditierten Organisationen abgelehnt wird, oder falls die Zahlung nicht erfolgt. Ebenso behält sich Abikido SA das Recht vor, eine Lieferung oder eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, der für eine frühere Bestellung nicht oder nur teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. Nur der Erstkäufer dieser Ware hat Anspruch auf Zugang zu den Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Rechnung: Das vom Kunden online ausgestellte Bestellformular oder die von Abikido SA per E-Mail an den Kunden gesendete Bestellbestätigung gelten nicht als Rechnung. Die Rechnung liegt dem Paket bei Lieferung nicht bei.
8. EIGENTUMSÜBERGANG
Der Eigentumsübergang steht unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung des Preises durch den Käufer.
9. LIEFERUNG
Alle Bestellungen bei Abikido SA sind für den persönlichen Gebrauch von Kunden bestimmt, und die Kunden oder Empfänger von Produkten verpflichten sich, diese weder teilweise noch vollständig weiterzuverkaufen. Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Der Kunde muss sich vergewissern, dass die Informationen, die er Abikido SA zur Verfügung stellt, richtig und vollständig sind. Das Unternehmen kann nicht für etwaige Eingabefehler und deren Folgen in Gestalt von Verspätungen oder Lieferfehlern haftbar gemacht werden. In diesem Zusammenhang gehen alle Kosten der Rücksendung der Bestellung ausschließlich zu Lasten des Kunden. Abikido SA haftet nicht für Lieferverspätungen bei Störungen, die das Transportunternehmen zu vertreten hat (vollständiger oder teilweiser Streik, insbesondere bei Post- und Verkehrs- und/oder Kommunikationsdiensten). Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind entweder ab Lager lieferbar, oder die Lieferzeit wird auf dem Produktblatt angegeben und in der Bestellbeschreibung bestätigt. Sofern das bestellte Produkt nicht mehr vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist, verpflichtet sich Abikido SA, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ihm den Zeitraum für die Verfügbarkeit des bestellten Produktes mitzuteilen. Der Kunde wird per E-Mail bestätigen, dass er entweder auf die Verfügbarkeit des Produkts wartet oder eine Rückerstattung erhält. Kleinpakete: Vorbereitung und Versand von Kleinpaketbestellungen (ohne Möbel und Bettwäsche): Beim Kauf von vorrätigen Produkten wird die Bestellung spätestens am Tag nach der Bestellbestätigung dem Transportunternehmen übergeben. Dieses Transportunternehmen ist durch Vertrag mit Abikido SA verpflichtet, die Bestellung an die von Abikido SA angegebene Käuferadresse zu liefern. Lieferung von Kleinpaketbestellungen: Bei Einzelbestellungen vorrätiger Produkte ohne Möbel und Bettwäsche erfolgt die Lieferung im europäischen Frankreich durch Chronopost innerhalb von maximal 3 Werktagen ab der Versandbestätigung der Bestellung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Möbel, Bettwäsche: Vorbereitung von Möbelbestellungen: Nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich die Abikido SA beim Kauf vorrätiger Produkte, alle vom Käufer bestellten Artikel innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen an ihr Transportunternehmen zu liefern. Dieses Transportunternehmen ist durch Vertrag mit Abikido SA verpflichtet, die Bestellung an die von Abikido SA angegebene Käuferadresse zu liefern. Lieferung von Möbeln: Die durchschnittliche Lieferzeit für Möbel beträgt 5 Arbeitstage (ohne Vorbereitungstage). Verschiebungen aufgrund einer Terminvereinbarung mit dem Kunden sind in diesen Lieferfristen nicht mitgerechnet. Mehrproduktbestellung: Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt und diese unterschiedliche Lieferzeiten haben, gilt die längste dieser Zeiten als Lieferzeit für die Bestellung. Werden ein oder mehrere nicht verfügbare Produkte zusammen mit einem oder mehreren verfügbaren Produkten bestellt, so versendet die Firma Abikido SA die Bestellung nach Eingang aller bestellten Produkte. Wünscht der Kunde, die sofort verfügbaren Produkte so schnell wie möglich zu erhalten, wird ihm empfohlen, diese Artikel gesondert zu bestellen. Sonderfall: Aus Gründen der Verfügbarkeit kann Abitare SA eine Bestellung in mehreren Lieferungen an den Kunden liefern. Der Kunde zahlt nur für eine Lieferung. Wenn der Kunde 2 verschiedene Lieferorte wünscht, so muss er zwei Bestellungen mit den entsprechenden Versandgebühren aufgeben. Gefahrenübergang: Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt, sobald Abikido SA die Produkte dem Transportunternehmen übergibt. In jedem Fall werden die bestellten Produkte auf Risiko des Kunden versandt. Die Lieferung gilt gegenüber dem Kunden als abgeschlossen, sobald die Ware direkt dem angekündigten Empfänger oder bei dessen Abwesenheit einer anderen vom Kunden autorisierten Person übergeben wird. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt der Lieferung wird das Transportunternehmen eine Benachrichtigung an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse hinterlegen. Die Produkte müssen an der Adresse und unter den vom Transportunternehmen angegebenen Bedingungen abgeholt werden. Wird die Ware nicht innerhalb der vom Transportunternehmen gesetzten Frist entgegengenommen, so werden die Produkte an die Abikido SA zurückgesandt, die sich das Recht vorbehält, den Preis zurückzuerstatten, wobei die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind. Mögliche Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht zu Schadenersatz. Bei der Lieferung muss der Kunde in Anwesenheit des Transporteurs oder Postmitarbeiters den Zustand des Pakets, den Inhalt, die Konformität und den Zustand des Produkts oder der Produkte überprüfen, bevor er die Empfangsbestätigung des Pakets unterzeichnet. Wenn er Anomalien an der Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlende Ware im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, defektes Produkt usw.), so muss er die Lieferung der Ware ablehnen oder handschriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken. Diese Vorbehalte müssen genau, detailliert, datiert und mit der Unterschrift des Kunden versehen sein (der Hinweis ""unter Vorbehalt des Auspackens"" oder ""Verpackung in gutem Zustand"" hat keinen rechtlichen Wert: Sie müssen auf dem Lieferschein ""ABGELEHNT WEGEN SCHADENS"" vermerken). Diese Vorbehalte müssen innerhalb von drei (3) Werktagen nach Lieferung der Ware(n) per Einschreiben mit Rückschein gegenüber dem Transportunternehmen bestätigt werden. Eine Kopie wird an Abikido SA per E-Mail an contact@abitare-kids.com oder per Post an die folgende Adresse geschickt: Abikido SA, 7, Rue Nicolas Glesener L-6131 JUNGLINSTER Luxemburg. Bei einem technischen Produkt muss der Kunde besonders das korrekte Funktionieren des gelieferten Gerätes überprüfen und die mitgelieferte Bedienungsanleitung lesen. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Käufer ein Rückgaberecht unter den in diesem Dokument genannten Bedingungen. Im Falle eines falschen Produkts verpflichtet sich der Kunde, das betreffende Produkt oder die betreffenden Produkte ungeöffnet und in Originalzustand und -verpackung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an Abikido SA an folgende Adresse zurückzusenden: Abikido SA, Rue Nicolas Glesener L-6131 JUNGLINSTER Luxemburg. Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung dem Kundendienst der Firma Abikido SA im Voraus per E-Mail an contact@abitare-kids.com mitgeteilt werden. Die dem Kunden mitgeteilte Retourennummer muss sichtbar auf der Retourenverpackung und dem aufgedruckten Retourenschein, der in die Verpackung gesteckt wird, erscheinen. Beschädigte oder unvollständige Produkte oder Produkte mit beschädigter Originalverpackung werden weder erstattet noch umgetauscht. Die Firma Abikido SA empfiehlt dem Kunden, seine Produkte per Colissimo Recommandé mit einer Zusatzversicherung des Marktwertes der Produkte zurückzusenden, die ihm gegebenenfalls den Ersatz der Produkte bis zu ihrem tatsächlichen Marktwert im Falle einer Verschlechterung oder des Verlustes dieser Ware garantiert. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Gefahr des Kunden. Es obliegt dem Kunden, alle Retourenbelege aufzubewahren. Die Firma Abikido SA empfiehlt dem Kunden, die Originalverpackung mit einer Zusatzverpackung zu umhüllen. Nach Erhalt der Ware in ordnungsgemäßer Form wird Abikido SA das ursprünglich bestellte Produkt auf seine Kosten zusenden. Während der in Artikel 10 genannten Widerrufsfrist ist der Kunde als Verwahrer für die Sache verantwortlich. Im Falle einer Verschlechterung oder Zerstörung der Ware während der Verwahrung durch den Kunden gehen alle Folgen zu seinen Lasten. Der Lieferschein mit Datum und Unterschrift des Kunden bei Lieferung der Ware gilt als Transport- und Liefernachweis. Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, trägt er alle Lasten, die mit den bei der Lieferung festgestellten Anomalien und/oder Schäden zusammenhängen, kann die Abikido SA diesbezüglich nicht in Anspruch nehmen und darf den Verkauf und die Zahlung des Preises nicht in Frage stellen. Jede nach Ablauf der Frist eingehende Reklamation wird abgelehnt. Alle von Abikido SA verkauften Produkte werden unter der alleinigen Verantwortung des Kunden von diesem selbst in Betrieb genommen und/oder montiert.
10. WIDERRUF
Der Kunde hat 30 Tage Zeit, um kostenfrei von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware entgegennimmt. Das Widerrufsrecht wird durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst der Firma Abitare SA ausgeübt, entweder über das Widerrufsformular (ich lade das Formular herunter ) oder an die Adresse 7, rue Nicolas Glesener L-6131 JUNGLINSTER Luxemburg. Beschädigte oder unvollständige Produkte oder Produkte mit beschädigter Originalverpackung werden weder erstattet noch umgetauscht. Die Firma Abikido SA empfiehlt dem Kunden, seine Produkte per Colissimo Recommandé mit einer Zusatzversicherung des Marktwertes der Produkte zurückzusenden, die ihm gegebenenfalls den Ersatz der Produkte bis zu ihrem tatsächlichen Marktwert im Falle einer Verschlechterung oder des Verlustes dieser Ware garantiert. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Gefahr des Kunden. Es obliegt dem Kunden, alle Retourenbelege aufzubewahren. Abikido SA empfiehlt dem Kunden, die Originalverpackung seiner Produkte überzuverpacken. Im Falle des Widerrufs dieses Vertrages erstattet Abikido alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich gegebenenfalls daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die von Abikido SA angebotene kostengünstigste Standardlieferart wählt) und zwar ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Abikido SA über die Entscheidung zum Widerruf des Vertrages informiert wird (bei nicht gelieferter Ware). Wurde die Ware bereits geliefert, so beginnt diese Frist mit dem Tag der Abholung der Ware oder mit dem Eingang des Versandnachweises. Die Abikido SA verwendet zur Erstattung das gleiche Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in jedem Fall verursacht diese Rückerstattung dem Kunden keine Kosten.
11. HÖHERE GEWALT
Die Abikido SA haftet nicht für die Verletzung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, d.h. eines unvorhersehbaren und unabwendbaren externen Ereignisses im Sinne des nationalen Rechts und der nationalen Rechtsprechung, denen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, das die Erfüllung der Verpflichtung unmöglich macht.
12. STREITIGKEITEN
Abikido SA haftet nicht für Schäden irgendwelcher Art, ob materieller oder immaterieller oder körperlicher Natur, die aus einer Fehlfunktion oder einem Missbrauch der vermarkteten Produkte resultieren könnten. Gleiches gilt für etwaige Produktänderungen durch Hersteller. Die Haftung von Abikido SA ist in jedem Fall auf die Höhe des Bestellwerts beschränkt, und das Unternehmen kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte geblieben sind. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrages hat der Käufer die Möglichkeit, vor jedem Rechtsstreit eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbandes, eines Verbraucherverbandes oder einer anderen Beratung seiner Wahl. Es sei daran erinnert, dass die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung weder die ""kurze Frist"" der gesetzlichen Garantie noch die Laufzeit der vertraglichen Garantie unterbricht. Wir weisen darauf hin, dass die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrages über die vertragliche Garantie in der Regel und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt. Beschwerden oder Reklamationen werden immer mit Wohlwollen und Aufmerksamkeit entgegengenommen, wobei bei demjenigen, der sich die Mühe macht, sein Problem darzulegen, immer der gute Glaube vermutet wird. Im Streitfall hat der Kunde sich zunächst an das Unternehmen zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu erzielen.
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Vorbehaltlich der Regelung des Artikels 22 unterliegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ausnahme kollidierender Normen dem Recht des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat. Jede Klage, die von einer der Parteien unter Berufung auf diese Bedingungen erhoben wird, wird vor den Gerichten des Landes erhoben, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, und jede Partei akzeptiert die ausschließliche Zuständigkeit dieser Gerichte und unterwirft sich ihnen unwiderruflich.
14. GARANTIEN
Abikido SA kann in keinem Fall für die Nichteinhaltung der im Empfängerland geltenden Gesetze und Vorschriften haftbar gemacht werden, und die Haftung der Abikido SA ist grundsätzlich auf den Wert des betreffenden Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs beschränkt, wobei eine Rückgriffsmöglichkeit auf die Marke oder das Herstellerunternehmen ausgeschlossen ist. In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Garantie gegen Rechtsmängel und versteckte Mängel. Unter der Voraussetzung, dass der Käufer den versteckten Mangel nachweist, ist der Verkäufer von Rechts wegen verpflichtet, alle Folgen zu beseitigen; geht der Käufer vor Gericht, so hat er dies innerhalb einer ""kurzen Frist"" ab Entdeckung des versteckten Mangels zu tun. Sie können sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: contact@abitare-kids.com.
15. ELEKTRONISCHE UNTERSCHRIFT
Der Bestätigungs-"Klick" stellt eine elektronische Unterschrift dar. Jedes vom Verbraucher per "Klick" unterzeichnete Bestellformular stellt eine unwiderrufliche Annahme dar, die nur in den in diesen AGB vorgesehenen begrenzten Fällen zurückgenommen werden kann. Der mit der Authentifizierung, der Bestätigung der Endgültigkeit und dem Schutz der Nachrichtenintegrität verbundene ""Doppelklick"" stellt eine elektronische Unterschrift dar. Diese elektronische Unterschrift hat zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.
16. BEWEIS
Die in den Computersystemen von Abikido SA unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungsvorgänge zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger und kann als Nachweis dienen.
17. DATENSCHUTZ
Die Angabe der zum Zwecke des Fernverkaufs erhobenen personenbezogenen Daten ist für die Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich. Die Nichtangabe dieser Informationen führt zur Nichtbestätigung der Bestellung. Darüber hinaus kann Abikido SA aus Gründen der Betrugsverhinderung von Ihnen verlangen, sich auszuweisen (Identität, Wohnsitz etc.) Verarbeitung personenbezogener Daten: In Übereinstimmung mit dem geänderten Gesetz vom 2. August 2002 über den Schutz personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung in der geänderten Fassung des Gesetzes über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) Luxemburgs angemeldet. Darüber hinaus verpflichtet sich die Abikido SA, die Daten ihrer Kunden weder kostenlos noch entgeltlich an Dritte weiterzugeben. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er gegenüber der Abikido SA ausüben kann (siehe unten: ""Kontakt""). Erhalt von Informationen und Angeboten per E-Mail: Die Abikido SA gibt Ihnen die Möglichkeit, per E-Mail Informationen zu erhalten, die Sie interessieren könnten, insbesondere über die auf der Website www.colorflex-by-ak.eu. angebotenen neuen Produkte. Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit entscheiden, keine weiteren Mitteilungen zu erhalten, indem Sie sich per E-Mail unter folgender Adresse an den Webmaster wenden: contact@abitare-kids.com. Navigationsnachweise (Cookies): Beim Besuch der Website www.colorflex-by-ak.eu werden mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Systemen personenbezogene und persönliche Daten gesammelt, die dazu dienen, das Publikum besser kennenzulernen und bestimmte Navigationsmodelle zu messen, um den Nutzern der Website einen besseren Service zu bieten. Die Abikido SA behält sich das Recht vor, solche Cookies oder ähnliche Navigationssysteme zu verwenden, um die Navigation auf dieser Website zu erleichtern und die dort angezeigten Informationen zu personalisieren. Sie behält sich außerdem das Recht vor, solche Cookies oder ähnliche Systeme zu verwenden, um Informationen über Benutzer der Website, wie die IP-Adresse, den Typ des verwendeten Internetbrowsers und des Betriebssystems und/oder die von einem Benutzer besuchten Seiten der Website, für statistische oder Sicherheitszwecke zu sammeln. Schließlich kann sie diese Informationen sammeln, um die Nutzung der Website zu beobachten und bestimmte Aspekte zu verbessern. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, können aber auch so eingestellt werden, dass sie keine Cookies akzeptieren oder anzeigen, dass Cookies übermittelt werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Funktion nicht zu deaktivieren, da Sie sich dadurch nicht frei von Seite zu Seite bewegen und alle Navigationsmöglichkeiten der Website nutzen können. Links: Die Website www.colorflex-by-ak.eu kann Links zu Websites Dritter enthalten. www.colorflex-by-ak.eu hat keine Kontrolle über diese Websites, und der Nutzer erkennt an, dass www.colorflex-by-ak.eu nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Quellen haftbar gemacht werden und keine Verantwortung für Inhalt, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder anderes Material übernehmen kann, das auf solchen oder über solche externen Websites oder Quellen verfügbar ist. Darüber hinaus unterliegt die Verwendung von Informationen, die Sie Dritten auf anderen Websites zur Verfügung stellen oder die diese Dritten auf anderen Websites sammeln könnten, nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen von Websites Dritter sorgfältig prüfen und sich an die Herausgeber dieser Websites wenden, wenn Sie Fragen dazu haben, wie diese Informationen über Sie verwenden. Abikido SA kann nicht für Dritte haftbar gemacht werden, die Ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieses Dritten oder in Übereinstimmung mit vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen, denen dieser Dritte unterliegt, verwenden. Sicherheit: Im Rahmen des Zahlungsprozesses, der vollständig und ausschließlich von den Bankinstituten verwaltet wird, werden von uns keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Ein spezieller Abschnitt bezüglich Ihrer Zahlungen wurde geschrieben. Bitte konsultieren Sie diesen auf unserer Website unter der Rubrik ""UNSERE SERVICES/ZAHLUNGSMETHODE"". Änderungen und Zugang zu Ihren persönlichen Daten: Sie können Abikido SA auffordern, Ihnen mitzuteilen, welche Informationen Sie auf der Website zur Verfügung gestellt und ihre Speicherung in der Kundendatenbank genehmigt haben, und Sie können diese Mitteilung sowie die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung dieser Daten fordern, indem Sie uns kontaktieren (siehe unten: ""Kontakt""). Bevor wir Ihnen persönliche Daten zusenden, werden wir Sie bitten, uns Ihre Identität nachzuweisen. Wenn Sie Ihre Identität nicht nachweisen können, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Ihre persönlichen Daten nicht zuzusenden. Ihr Antrag wird innerhalb von maximal 2 Monaten bearbeitet, sofern er nicht missbräuchlich ist. Zum Recht auf Berichtigung und Löschung: Die Voraussetzungen sind identisch mit denen des Zugangsrechts. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Sie Abikido SA Aktualisierungen oder Änderungen der Sie betreffenden Informationen übermitteln, insbesondere in Bezug auf Ihre Post- und/oder E-Mail-Adresse, damit wir Ihre Bestellungen an die richtige Adresse senden und Sie gegebenenfalls darüber informieren können. Schließlich kann Abikido SA zu Archivierungszwecken auch Kopien der Kommunikation mit den Nutzern der Website www.colorflex-by-ak.eu und alle Antworten auf Fragen oder Kommentare, die von unserem Kundendienst an die Nutzer gesendet werden, aufbewahren. Wie Sie uns kontaktieren: Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzbestimmungen der Abikido SA haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@abitare-kids.com, per Post an folgende Adresse: 7 rue Nic Glesener, L-6131 Junglinster (GDL)
18. SONDERFALL: WAREN, DIE NACH KUNDENSPEZIFIKATION ANGEFERTIGT ODER PERSONALISIERT WURDEN
Im Hinblick auf Waren und Gegenstände, die auf Wunsch des Kunden personalisiert wurden, weisen wir darauf hin, dass die Bestimmungen über das Widerrufsrecht des Kunden beim Fernverkauf nicht anwendbar sind, und dass diese Waren weder zurückgenommen noch umgetauscht werden, es sei denn, die Garantie bezüglich Mängeln der verkauften Sache würde in Anspruch genommen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese verkauften Waren von Hand gefertigt werden, so dass die Ähnlichkeit mit dem präsentierten Modell oder der Bestellung nicht absolut sein kann, ohne die Qualität des Produktes zu verändern.
19. EUROPÄISCHE KOMMISSION: ONLINE-STREITSCHLICHTUNG
Wenn Sie ein Problem mit einem Online-Kauf haben, können Sie auf dieser Website versuchen, eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Um sie nutzen zu können, müssen Sie in der Europäischen Union leben und das betreffende Unternehmen muss dort ansässig sein.
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